Detection and Response Services

Prévenir. Réagir. Prévoir.

 

En combinant les compétences de nos équipes de recherche en sécurité informatique de classe mondiale, et la technologie de pointe des produits de sécurité informatique ESET qui agissent de manière préventive, proactive et réactive.

Expertise

Le meilleur support professionnel au monde, soutenu par les équipes de chercheurs renommés d'ESET, opérant à travers le monde, est disponible 24/7/365 pour répondre à vos besoins en matière de gestion de la sécurité.

Temps de réponse rapides

Lorsque vous êtes sous pression, l'assistance produit standard n'est pas toujours suffisante. Échangez votre place dans la "file d'attente" contre un temps de réponse garanti.

Facilité de gestion

Les solutions dont vous avez besoin pour protéger votre organisation peuvent être très complexes. Avec les experts ESET à portée de main, la résolution des problèmes et des incidents de sécurité devient une tâche gérable.

Business continuity

Les produits ESET sont conçus pour être intuitifs et sont accompagnés d'une documentation complète. Néanmoins, l'accès à l'expertise d'ESET réduit le risque de ralentissement ou d'interruption des opérations vitales.

Allocation des ressources

Si votre personnel informatique se consacre déjà à des tâches essentielles, essayez nos solutions MDR - faites confiance à ESET pour les services de sécurité gérés.

Reduced risk

Les risques de sécurité complexes et les ressources consacrées à leur résolution peuvent menacer la survie d'une organisation. Avec le soutien garanti d'ESET, vos opérations de sécurité sont protégées.

Nous sommes en tête en matière de MDR!

ESET fait partie des leaders du marché et des leaders mondiaux en MDR selon le KuppingerCole Leadership Compass 2023

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Protection continue pour votre environnement informatique évolutif 

ESET Detection & Response Essential offre un niveau de sécurité qui va au-delà de l’assistance produit standard. Cette solution s’intéresse aux problèmes réels liés à la sécurité auxquels font face les organisations, et complète les produits ESET en recherchant, en identifiant et en résolvant efficacement toutes les menaces qui pénètrent les défenses standard. Elle couvre tout, de la recherche de base des logiciels malveillants jusqu’à leur suppression.

ESET Detection and Response Advanced renforce la sécurité numérique de votre organisation grâce à la mise à disposition d’une assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 fournie par des experts en cybermenaces. Nul besoin d’investir dans votre propre recherche active de menaces et de campagnes Les équipes ESET le font en votre nom. Si un incident survient, l’assistance en matière de criminalistique numérique et de réponse aux incidents (DFIR) garantit qu’un expert ESET dédié est disponible pour fournir une consultation et une analyse, tandis que l’amélioration continue et l’automatisation signifient que vous être toujours protégé.

Inquiet au sujet des rançongiciels, des menaces du jour zéro ou des attaques par courriel? ESET propose des services gérés pour les PME et les entreprises. Ces services de gestion des menaces 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 utilisent l’IA et l’expertise humaine pour fournir une protection optimale contre lesrançongiciels sans avoir besoin d’équipes de spécialistes de la sécurité en interne.

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Comparer les services de détection et de réponse d’ESET

ESET Detection and Response Essential

Recherchez, identifiez et résolvez les menaces ciblant les terminaux

ESET Detection and Response Advanced

Assistance personnalisée avec XDR et assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7

ESET Managed Detection and Response (MDR)

Votre entreprise est protégée 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par des experts humains

TRAQUE DES MENACES ET RÉPONSE

Garanti par l’accord de niveau de service

Garanti par l’accord de niveau de service

Comparer les services de détection et réponse gérées d’ESET

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Équipe mondiale de veille sur les menaces à vos côtés, avec la connaissance de toutes les détections de menaces émergentes les plus importantes pour la cybercriminalité, les MPA et les menaces du jour zéro et la mise en œuvre constante de mesures pour les contrer.

Recherche active de campagnes de menaces Même si vous n’avez pas le temps ou les ressources pour surveiller les campagnes actives par des groupes de logiciels malveillants, les experts ESET le font de manière proactive.

Amélioration continue et
automatisation Vous êtes toujours protégés. Les mécanismes de détection et de réponse sont continuellement testés, et des améliorations sont instantanément mises en œuvre si nécessaire.

Assistance en matière de criminalistique numérique et de réponse aux incidents (assistance DFIR) Dans le cas d’un incident ou d’une menace identifiée, un expert ESET dédié est disponible pour vous fournir une consultation, ce qui peut entraîner une analyse détaillée des fichiers ou une analyse de criminalistique numérique, le cas échéant.

Soutien à la détection des logiciels malveillants Vous permet de communiquer tout problème de détection, ainsi que les erreurs ou faux positifs suspects, directement aux experts ESET, qui utiliseront les données pour adapter vos règles de détection personnalisées à vos besoins spécifiques et à votre environnement.

Analyse experte des fichiers malveillants Recevez une réponse personnalisée des experts ESET. Des consultations sont offertes, qui pourraient mener à des analyses de criminalistiques numériques ou à des dossiers.

Traque personnalisée des menaces pour toutes les menaces actuelles Profitez d’une traque aux menaces personnalisée sur une base récurrente, axée sur les menaces mondiales actuelles.

Bibliothèques de règles de détection avancées Vous donne accès à des règles sophistiquées qui peuvent être adaptées à votre environnement.

Optimisation des types de comportements et d’exclusion Ensembles de règles et d’exclusions optimisées et personnalisées pour s’adapter à votre environnement.

Visibilité des vecteurs d’attaque Une fonctionnalité de conception spécifique de l’interface ESET permet d’analyser des parties individuelles de chaque attaque, identifiant ainsi des vecteurs d’attaque spécifiques. 

Recherche continue des menaces dirigée par des experts Depuis la recherche continue des menaces dirigée par des experts, veuillez inclure ceux dont les capacités sont disponibles dans le service MDR. Peut-être via l’info-bulle avec du texte dans le service MDR.

Rapports sur mesure Vous recevrez, automatiquement ou à la demande, des rapports sur les incidents (en attente et résolus), l’état de votre environnement et d’autres mises à jour provenant des services MDR d’ESET.

Surveillance, recherche, hiérarchisation et réponse aux menaces 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par des experts Votre environnement est également protégé par un service humain 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 qui exploite les IoC, les IoA, l’UEBA, l’IA et des flux de veille sur les menaces internes et externes complets. Ce service est conçu pour révéler des activités malveillantes, et effectuer des actions de confinement et d’éradication, pour éviter des dommages graves.

Responsable dédié à la réponse aux incidents En cas d’incident, un spécialiste ESET peut, avec votre coopération, vous fournir une résolution complète de bout en bout du problème.

Traque des menaces historiques Bénéficiez d’une traque aux menaces complexe, basée sur des hypothèses, qui utilise une analyse approfondie, des données historiques et l’observation d’acteurs potentiels de la menace pour prévenir les attaques.

Déploiement et mise à niveau Faites installer votre produit ESET nouvellement acheté et mettez à niveau votre produit ESET existant vers une version ultérieure par nos spécialistes internes en fonction de votre environnement et de vos besoins spécifiques.

Assistance d’experts pour les alertes MDR, avec plus de contexte Conseils d’un expert en sécurité et assistance complète en sécurité informatique pour tirer le meilleur parti d’ESET Detection & Response Ultimate, à un moment qui vous convient.

Engagés à respecter les normes industrielles les plus élevées

ESET est l'un des rares fournisseurs à avoir façonné le secteur en 2022. Selon IDC, ESET est l'un des rares fournisseurs à avoir façonné le secteur en 2022 grâce à sa longévité, ses prouesses techniques, l'excellence de ses recherches et sa stabilité financière.

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ESET a été récompensé dans le cadre de plusieurs tests indépendants

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ESET est un "acteur de premier plan" dans le domaine de la protection contre les menaces persistantes avancées ESET a été reconnu comme un "Top Player" pour la quatrième année consécutive dans le Quadrant du marché des menaces persistantes avancées 2023 de Radicati.

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ESET est reconnu par les clients du monde entier

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ESET fait partie des leaders du marché et des leaders mondiaux en MDR, selon le MDR Leadership Compass 2023

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ESET est reconnu par plus de 700 avis recueillis sur Gartner Peer Insights. © 2022 Gartner, Inc. Gartner® et Peer Insights™ sont des marques commerciales de Gartner, Inc. et/ou de ses filiales. Tous droits réservés. Le contenu de Gartner Peer Insights consiste en des opinions d'utilisateurs finaux individuels basées sur leurs propres expériences, et ne doit pas être interprété comme des déclarations de fait, ni représenter les opinions de Gartner ou de ses affiliés. Gartner ne soutient aucun fournisseur, produit ou service décrit dans ce contenu et n'offre aucune garantie, explicite ou implicite, quant à l'exactitude ou à l'exhaustivité de ce contenu, y compris toute garantie de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier.

Ce que les clients apprécient

protégé par l'ESET depuis 2017
plus de 9 000 terminaux

protégé par l'ESET depuis 2016
plus de 4 000 boîtes aux lettres

protégé par l'ESET depuis 2016
plus de 32 000 terminaux

partenaire de sécurité du PSIS depuis 2008
2 millions de clients

Solutions connexes

ESET PROTECTION MDR

Agissant comme votre SOC à la demande, ce service premium comprend un MDR complet pour combiner les compétences des équipes de recherche sur la sécurité de classe mondiale d’ESET et du service informatique de pointe d’ESET. Inclut une surveillance, une recherche, une hiérarchisation et une réponse aux menaces 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par des experts.

  • Temps de réponse rapides garantis
  • La continuité des activités est assurée
  • Personnel ESET compétent pour gérer votre sécurité

Premium Support

Obtenez une assistance rapide d'ESET à n'importe quelle heure du jour ou de la nuit, y compris les week-ends et les jours fériés.

  • Les experts ESET vous aideront à configurer vos produits ESET afin de minimiser les problèmes potentiels
  • Sécurité sans douleur—obtenez des réponses rapides et garanties
  • Toujours disponible—obtenez une assistance 24/7/365

Threat Intelligence

Obtenez des connaissances approfondies et actualisées sur les menaces spécifiques et les sources d'attaque. Utilisez l'expertise de l'équipe informatique d'ESET, dont la perspective globale permettra à votre organisation de :

  • Détecter les menaces persistantes avancées (APT)
  • Bloquer les domaines suspects
  • Prévenir les attaques de botnet
  • Bloquer les indicateurs de compromission (IoC)