"ESET zal u de best mogelijke online beveiliging blijven bieden tijdens de COVID-19-pandemie."

Dave Maasland, Chief Executive Officer, ESET Nederland

Aan alle klanten, partners en Nederlandse maatschappij,

Er heerst nog veel onzekerheid omtrent het COVID-19-virus en hoe deze zich zal ontwikkelen in de komende maanden. Onze fysieke wereld staat even stil, en miljoenen levens wereldwijd worden hierdoor geraakt. De online wereld echter, is misschien wel belangrijker dan ooit. Juist nu, vinden we het belangrijk om als ESET Nederland er voor jullie te zijn. Onze topprioriteit is de veiligheid en gezondheid van onze collega’s, zodat we ons volledig kunnen richten op de online veiligheid van onze klanten.

Wij snappen dat het voor iedereen top prioriteit is om gezond te blijven, zowel zakelijk als privé. Echter zullen wij bij ESET er alles aan doen om jullie te beschermen van alle online dreigingen en digitale risico’s die nu op de loer liggen.

Lees meer

ESET is enorm trots dat we actief en succesvol mogen zijn in Nederland, en we zijn dan ook trots op de mentale weerbaarheid van alle Nederlanders. ESET is al ruim 30 jaar actief en zal ook nu zorgdragen dat onze operatie gewoon door kan gaan. Voor het kleine aantal collega’s die toch op kantoor aanwezig zijn worden alle benodigde veiligheidsmaatregelen in acht genomen.

De situatie in de wereld verandert elke dag. Daarom richten wij ons de komende periode op accurate en heldere informatievoorziening, of het nu gaat om onze digitale maatschappij of actuele online dreigingen.

Tot slot willen wij benadrukken dat het team van ESET Nederland klaar staat om vragen te beantwoorden of advies te geven in deze bijzondere tijd waarin online veiligheid een belangrijke rol speelt om met elkaar veilig te blijven communiceren.

Onze organisatie richt zich al 30 jaar op het beschermen van mensen in de digitale wereld. Onze missie om Nederland veiliger te maken voelt relevanter dan ooit. We kijken er naar uit dat Nederland elkaar weer massaal in de armen kan sluiten en technologie kan gebruiken om afstanden te overbruggen omdat het kan, niet omdat het moet.

Bedankt voor het vertrouwen.

Met vriendelijke groet,

Dave Maasland
Chief Executive Officer

ESET helpt bij het omgaan met de COVID-19-uitbraak

Consumenten

Is uw computer virus en malware vrij?

Gebruik ESET Online Scanner voor een GRATIS eenmalige scan om virussen en malware van uw computer te verwijderen.

Zakelijk

ESET - safe remote workforce documents

Houd uw werknemers veilig op afstand

Vind nuttige tips en hulpmiddelen voor IT-beheerders en educatief materiaal voor medewerkers om veilig op afstand te kunnen werken.

Lees meer

Enterprise

RDP whitepaper thumbnail - ESET whitepaper

Geef uw enterprise cybersecurity een boost

Een uitgebreide set van educatief materiaal, kennis en nuttige hulpmiddelen om uw cybersecurity te stimuleren.

Artikelen

Pas op voor oplichters die angst voor corona uitbuiten

Van malware in e-mails tot nep-goede doelen: ontdek waar u op moet letten tijdens de coronacrisis.

op WeLiveSecurity.com

ESET heeft het onderzoek en de ontwikkeling van een nieuwe COVID-19 diagnosekit gefinancierd - vDetect

De Slowaakse diagnosekit voor COVID-19 wordt in de Slowaakse Republiek wettelijk goedgekeurd. De eerste 100.000 tests, gedoneerd aan de Slowaakse Republiek door de ESET Foundation, zijn klaar om te worden overhandigd aan laboratoria.

ESET tijdens de uitbraak van het coronavirus

Veelgestelde vragen over ESET tijdens de uitbraak van het coronavirus

Functioneert ESET normaal?

We nemen de bescherming van onze medewerkers serieus en we zetten maatregelen in binnen het kantoor of gaan over op een puur afgelegen manier van werken in regio's waar de pandemische situatie niet toestaat dat medewerkers naar de ESET-kantoren komen. Desondanks zijn al onze processen en technologieën volledig operationeel.

Wat is het bedrijfscontinuïteitsplan van ESET?

ESET onderhoudt een programma voor bedrijfscontinuïteitsbeheer dat voortdurend wordt herzien en bijgewerkt. ESET gebruikt een op business-impact-gebaseerde aanpak voor het ontwerpen van maatregelen en responsplannen die ons helpen om de continuïteit van onze bedrijfsprocessen, ondersteunende medewerkers, werkplekken, technologieën en kritieke diensten te verzekeren. Ons pandemieplan is een integraal onderdeel van ons bedrijfscontinuïteitsplan. ESET vertrouwt op de geografische spreiding van onze medewerkers en het gebruik van alle beschikbare middelen om op afstand te werken in het geval van sluiting van kantoren om gezondheids- en veiligheidsredenen.

Wordt mijn service beïnvloed?

ESET onderhoudt een programma voor bedrijfscontinuïteitsbeheer dat voortdurend wordt herzien en bijgewerkt. ESET gebruikt een op business-impact-gebaseerde aanpak voor het ontwerpen van maatregelen en responsplannen die ons helpen om de continuïteit van onze bedrijfsprocessen en ondersteunende medewerkers, werkplekken, technologieën en kritieke diensten te verzekeren. We bouwen onze diensten zo op dat ze veerkrachtig genoeg zijn om beschikbaar te blijven met beperkt of geen onderhoud.

Sommige processen en diensten, zoals technische ondersteuning, hebben echter actieve ondersteuning van onze medewerkers nodig. ESET vertrouwt op de geografische spreiding van onze medewerkers en het gebruik van alle beschikbare middelen om op afstand te werken in geval van sluiting van kantoren om gezondheids- en veiligheidsredenen. Al onze diensten zijn tot nu toe volledig beschikbaar voor onze klanten en we zijn vastbesloten om te voldoen aan de service level agreements die voor deze diensten zijn opgesteld.

Worden mijn cloud-diensten beïnvloed?

We verwachten geen onbeschikbaarheid van onze cloud-diensten als gevolg van COVID-19. ESET onderhoudt een programma voor bedrijfscontinuïteitsbeheer dat voortdurend wordt herzien en bijgewerkt. ESET maakt gebruik van een op business impact gebaseerde aanpak voor het ontwerpen van maatregelen en responsplannen die ons helpen om de continuïteit van onze bedrijfsprocessen en ondersteunende medewerkers, werkplekken, technologieën en kritische diensten te waarborgen. Wij bouwen de infrastructuur van onze clouddiensten, waaronder ESET Cloud Administrator en ESET Dynamic Threat Defense, op basis van marktleidende cloudleveranciers, waarmee we voldoende capaciteit en schaalbare dienstverlening kunnen bieden. 

Daarom zijn onze cloud diensten veerkrachtig genoeg om beschikbaar te blijven met beperkt of geen onderhoud. ESET vertrouwt op de geografische spreiding van onze medewerkers en het gebruik van alle beschikbare middelen om op afstand te werken in geval van sluiting van een kantoor om gezondheids- en veiligheidsredenen. Al onze diensten zijn tot op heden volledig beschikbaar voor onze klanten, en we zijn toegewijd aan het nakomen van de service level agreements die voor deze diensten zijn vastgesteld.

Hoe kan ik updates krijgen over COVID-19 van ESET?

ESET zal informatie verstrekken over alle belangrijke dienstmeldingen via standaard communicatiekanalen. U kunt meer updates over de status van het omgaan met COVID-19 vinden op onze website of onze blogs en We Live Security. Neem contact op met ons technische ondersteuningsteam als u vragen of zorgen heeft over de COVID-19-situatie bij ESET.

Biedt ESET speciale hulp aan de maatschappij?

ESET communiceert voortdurend met onze lokale teams, partners, kanaalnetwerk en klanten en zorgt ervoor dat er maatregelen worden genomen zodat ze beschermd blijven tegen digitale bedreigingen in deze complexe tijden. Neem contact op met het ESET-team in uw land om meer te weten te komen over wat ESET kan doen om u en uw organisatie te helpen veilig te blijven voor digitale risico's terwijl de COVID-19-situatie zich ontwikkelt.