Жиі қойылатын сұрақтар
Можно ли купить ESET Smart Security Premium?
ESET Smart Security Premium бағдарламасы енді құрылғыларға мықты қорғау іздейтін пайдаланушылар үшін арналған шешім - ESET Home Security Premium жазылымының бөлігі болып табылады. Жазылым Windows (ESET Smart Security Premium), macOS (ESET Cyber Security) немесе Android (ESET Mobile Security) жүйелерінде тиісті бағдарламаларды белсендіруге мүмкіндік береді.
Почему я не могу продлить лицензию на ESET Smart Security Premium?
ESET Smart Security Premium бағдарламасы енді ESET Home Security Premium жазылымының бөлігі ретінде қолжетімді. Егер сізде бұл бағдарлама орнатылған болса, ал жазылым мерзімі аяқталcа, сіз жаңа жазылымға өту арқылы жазылымыңызды ұзартып, ESET Smart Security Premium бағдарламасын пайдалануды ары қарай жалғастыра аласыз.
Менде қазір ESET Smart Security Premium орнатылған. Мен үшін не өзгереді?
Егер сізде белсенді ESET Internet Security лицензиясы бар болса, ол мерзімі біткенше жұмысын жалғастырады және қорғауды қамтамасыз етеді. Ешқандай қосымша әрекет қажет емес. Ұзарту кезінде құрылғыны үздіксіз қорғауды қамтамасыз ету үшін ESET HOME Security Essential жазылымын өзгертуге болады. Бұл ауысу ешқандай функциялардың жоғалуына әкелмейді - оның орнына сіз қосымша мүмкіндіктер мен жақсартуларға ие боласыз.
ESET HOME Security Essential жазылымын белсендіру үшін құрылғыңызды ESET HOME порталында тіркеуіңіз керек екенін ескеріңіз. Мұны қалай жасау керектігі туралы толығырақ сілтеме бойынша оқыңыз.
ESET Smart Security Premium бағдарламасын қалай жүктеп алуға болады?
ESET Internet Security бағдарламасын жүктеп алу үшін келесі әрекеттерді орындау қажет:
1. Жүктеп алу бетін ашып, «Есеп жазба жасау» батырмасын басыңыз
2. ESET HOME есеп жазбаңызға кіріп, «Құрылғыны қорғау» батырмасын басыңыз. Алдымен жазылымды қосу қажет болса, «Жазылымды қосу» батырмасын басыңыз.
3. Орнату файлын жүктеп алып, ашыңыз және экрандағы нұсқауларды орындаңыз.
Сонымен қатар, орнату файлын сілтеме арқылы тікелей беттен жүктеп алуға болады. Өнімді орнату және белсендіру туралы толығырақ сілтеме бойынша оқыңыз .
Сатып алу алдында ESET Smart Security Premium-ді қолданып көруге болады ма?
ESET Smart Security Premium енді қорғаудың жаңа кешенді деңгейінің бөлігі болып табылады: ESET HOME Security Premium. 30 күндік тегін сынақ нұсқасын сілтеме бойынша жүктеп алуға болады.
Жазылымды ұзартуды қалай іске асыруға болады?
ESET өнімдеріне жазылымды ұзарту үшін сілтемені пайдаланып ресми Интернет-дүкен арқылы немесе Лицензия кілтін (ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ түріндегі код) көрсете отырып sales@adeon.international мекенжайына хабарласу арқылы жүзеге асыруға болады.
Ұзарту үшін төлегеннен кейін жазылым мерзімі автоматты түрде жалғасады.
ЕЖазылым автоматты түрде ұзартылмаса, sales@adeon.international мекенжайына хабарласу керек.
Жүйелік талаптар мен құжаттама
Microsoft Windows® 11, 10 және одан жоғары операциялық жүйелер..
ARM-дегі Microsoft® Windows® жүйесінде кейбір функцияларға қолдау көрсетілмейді. Толығырақ
macOS 14 (Sonoma), macOS 13 (Ventura), macOS 12 (Monterey), macOS 11 (Big Sur)
Android 6.0 және одан жоғары операциялық жүйелер (Google Play дүкенімен бірге ESTVS Google TV OS)
Қазір iOS жүйесіне арналған қауіпсіздік шешеімдерін ESET ұсынбайды . iPhone мен iPad құрылғыларын қорғау туралы көбірек біліңіз.
Қазір не істеуге болады?
Жазылымды ұзарту
ESET жазылымын ұзартып бірнеше басу арқылы ұзартып, сенімді қорғауды қолдануды жалғастырыңыз.
Жүктеу немесе қайта орнату
Лицензиялық кілтті ESET бағдарламаларын жүктеу немесе қайта орнтау үшін пайдаланыңыз.
Сұрақ пайда болды ма?
ESET пайдаланушыларына арналған барлық қажетті ақпарат: жазылымды ұзарту, өнімдерді жүктеу, таныма
Техникалық қолдау көрсету
ESET пайдаланушылар тәулік бойы жұмыс істейтін тегін техникалық қызмет көрсету қызметіне хабарласа алады.