ESET өнімдеріне жазылымды ұзартуды сілтемені пайдаланып ресми Интернет-дүкен арқылы немесе белсендіру кілтін (XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX түріндегі код) көрсете отырып sales@adeon.international мекенжайына хабарласу арқылы жүзеге асыруға болады.

Ұзарту үшін төлегеннен кейін жазылым мерзімі автоматты түрде жалғасады.

Жазылым автоматты түрде ұзартылмаса, sales@adeon.international мекенжайына хабарласу керек.

ESET өнімдерін орнату үшін келесі қадамдарды орындау керек:

1. Құрылғыда бұрын орнатылған басқа өндірушілердің антивирустық бағдарламалық жасақтамасын жою.
2. Сілтеме бойынша бетте «ЖҰМЫСТЫ БАСТАУ» батырмасын басып, есеп жазбасын жасау немесе ESET HOME-дағы өз аккаунтыңызға кіру.
3. «Құрылғыны қорғау» батырмасын басу арқылы ESET өнімін құрылғыларға орнату. Алдымен жазылымды қосу қажет болса, «Жазылымды қосу» батырмасын басу керек.
4. Қажетті операциялық жүйені таңдап, орнату файлын жүктеу.
5. Экрандағы нұсқауларды қолдана отырып орнату.

1. ESET өнімін ескі құрылғыдан жойыңыз. Егер ескі құрылғыңыз жұмыс істемесе, ESET HOME арқылы жазылымнан өшіріп тастаңыз.
2. ESET өнімін жаңа компьютерге немесе мобильді құрылғыға жүктеп алыңыз және орнатыңыз. 

Жазылымды тасымалдау туралы қосымша ақпаратты сілтеме бойынша алуға болады. 

Жаңа функциялар ESET HOME Security Essential немесе ESET HOME Security Premium жазылымдарын және ESET Internet Security немесе ESET Smart Security Premium өнімінің 17 немесе одан жоғары нұсқасын қолданатын пайдаланушыларға қолжетімді.

1. Ағымдағы ESET өнімін жойыңыз.  
2. Сілтеме бойынша ең соңғы ESET өнімін орнату файлын жүктеп алыңыз.  
3. ESET Live Installer бағдарламасын ашу үшін файлға екі рет басыңыз. 
4. ESET өнімін орнату және белсендіру үшін экрандағы нұсқауларды орындаңыз.  

Толық ақпарат сілтеме бойынша қолжетімді. 

Жоқ, жазылымды жаңартқан болсаңыз, өнімді сол бұрынғы компьютерге қайта орнатудың қажеті жоқ. Үй өнімдерін ұзартқаннан кейін пайдаланушыларға қосымша әрекет жасаудың қажеті жоқ.

Кейбір пайдаланушыларда жарамдылық мерзімі жаңартылғанға дейін және бағдарламалық модуль жаңартуларын жүктеп алғанға дейін шамалы кідіріс пайда болуы мүмкін. Бұл уақыт кезінде вирустан қорғау белсенді болып қалады және компьютеріңіз қауіпсіздікте болады.

Пайдаланушылар жарамдылық мерзімі жаңартылғанға және бағдарлама жаңартулары жүктелгенге дейін қысқа кідіріске ұшырауы мүмкін. Осы уақыт ішінде вирустан қорғау белсенді болып қалады және компьютеріңіз қауіпсіздікте болады. Жазылымды жарамдылық мерзімі аяқталғанға дейін жаңартсаңыз, жаңа жарамдылық мерзімі бастапқы жарамдылық мерзімі өткенге дейін күшіне енбейді. Егер 24 сағаттан астам уақыт өтсе және жазылым әлі жаңартылмаған деп көрсетілсе, белсендіру кілтін пайдаланып өнімді қайта іске қосыңыз.

Интернет-дүкенде төлем жасағаннан кейін сізге жазылым туралы ақпараты бар хат, сонымен қатар өнімді белсендіру кілті (XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX түріндегі код) келеді. Электрондық хатты алмасаңыз, төмендегі ұсынылған әрекеттермен танысып шығыңыз: 

• «Спам» және «Кіріс хаттардың» қосымша бумаларын тексеріңіз. 
• Gmail пайдаланушылары: «Промоакциялар» бумасын тексеріп шығыңыз. 

Егер хат жоқ болса, sales@adeon.international мекенжайына хат жазып, техникалық қолдау көрсету қызметіне хабарласыңыз.

Қазіргі уақытта ESET Internet Security, ESET Cyber Security немесе ESET Smart Security Premium бағдарламасына белсенді жазылымыңыз болса, ол мерзімі біткенше қорғауды жалғастырады. Сіздің тарапыңыздан ешқандай қосымша әрекет қажет емес. Ұзарту уақыты келгенде, сізге ескі лицензияны сәйкес ESET HOME Security Essential немесе ESET HOME Security Premium жазылым деңгейіне ауыстыру мүмкіндігі беріледі. Бұл өнімнің жұмысы мен қорғау үздіксіздігін қамтамасыз етеді.

Назар аударыңыз! ESET HOME Security Essential немесе ESET HOME Security Premium жазылымын белсендіру үшін құрылғыны ESET HOME есеп жазбасына қосу керек. ESET HOME-ға қосылу туралы толығырақ ақпарат сілтеме бойынша қолжетімді.

Ұсынылатын — әдіс ESET PROTECT Cloud арқылы. Жұмыс станциялараны орталықтандырылған басқару уақытты үнемдейді және пайдалану тиімділігін арттырады. Қауіпсіздікті басқару консолі барлық кешенді шешімдерге енгізілген.

Сонымен қатар, шешімдерді сілтеме арқылы қолмен жүктеп алуға болады. 

Бұлттық консоль арқылы орнатылған барлық өнімдер автоматты түрде жаңартылады.

Қолмен орнатылған шешімдердің жаңартуы туралы толық ақпарат сілтеме бойынша қолжетімді. 

Қажет болса, ESET өнімдерін пайдаланушылар қорғалған құрылғылардың санын көбейтіп, бар лицензияны кеңейте алады. Қосымша сатып алулар пайдаланылған лицензияның қолданылу мерзімінің қалған мерзіміне, бірақ кемінде 2 айға жүргізіледі. Нысандардың қосымша санының құны ESET өнімдерімен әлдеқашан қорғалған құрылғылар санын ескере отырып есептеледі.

Қосымша сатып алулар үшін sales@adeon.international электронды мекенжайына хабарласыңыз.

Жергілікті басқару туралы қадамдық нұсқаулық сілтеме бойынша қолжетімді.

ESET PROTECT Cloud көмегімен өзіңіздің консоліңізге кіріп, құрылғыларды кез келген уақытта, кез келген жерде басқара аласыз. ESET PROTECT Cloud — бүкіл мекеменің қауіпсіздігін басқаруға арналған бірыңғай консоль. Бұлттық консоль келесі мүмкіндіктерді береді: 

• Барлық жұмыс станциялары үшін нақты уақыт режимінде шолу 
• Қауіпсіздік инциденттерін автоматтандырылған шешімі 
• Жұмыс станцияларын, серверлерді және мобильді құрылғыларды басқару 
• Толық дискілік шифрлау мен бұлттық құмсалғышты басқару 
• Алдын ала анықталған саясат үлгілерін пайдаланып икемді есеп беру мен баптау