ESET PROTECT Hub

Egyetlen felület az ESET PROTECT platform komponenseinek menedzseléséhez

Az ESET PROTECT Hub segítségével az ESET PROTECT biztonsági platform valamennyi szolgáltatása egyetlen felületről menedzselhető.

A platformunk 5 kiemelt előnye

Üzletmenet racionalizálása

Egy helyen követheti nyomon ügyfelei előfizetéseit, a telepítések állapotát és a licencek valós idejű kihasználtságát, ezzel időt és erőforrásokat takaríthat meg.

Teljes átláthatóság egyetlen kattintással

Lekérheti és elemezheti ügyfelei részletes felhasználási adatait, függetlenül attól, hogy éves vállalati, otthoni vagy MSP licencmodellel rendelkeznek-e.

Rugalmas ügyfélkezelés

Megfelelhet a különböző ügyféligényeknek: ügyfelei kezelhetik saját maguk a teljes biztonsági infrastruktúrájukat vagy megbízhatják Önt is annak teljeskörű menedzselésével.

Teljes
többfelhasználós támogatás

Testreszabhatja a felhasználói hozzáférési házirendeket a különböző ügyfélmodulokhoz és helyszínekhez.

Egyszeri
bejelentkezés

Az összes ESET-hez kapcsolódó megoldás között egyszerűen és gyorsan, egyetlen bejelentkezéssel navigálhat.

Ismerje meg az ESET PROTECT Hub működését!

ESET PROTECT Hub
rövid ismertető

ESET PROTECT Hub
rövid ismertető

Váljon Ön is ESET partnerré!

Kiterjedt, folyamatosan bővülő partnerhálózatunkon keresztül az ESET biztonsági megoldásai ma már világszerte 195 országban és területen érhetőek el.

Kérjük, ezt a mezőt is legyen szíves kitölteni!
Kérjük, ezt a mezőt is legyen szíves kitölteni!
Kérjük, ezt a mezőt is legyen szíves kitölteni!
Kérjük, ezt a mezőt is legyen szíves kitölteni!
Igazolja, hogy Ön nem robot.

Gyakran ismételt kérdések

Mi az az ESET PROTECT Hub?

Az ESET egységes biztonsági platformjának központi portálja, amellyel az előfizetés- és felhasználókezeléssel kapcsolatos feladatok, illetve jogosultságok és hozzáférések egyetlen felületen, központosítottan menedzselhetők.

Az ESET PROTECT Hub helyettesíti a többi előfizetés-menedzselő platformot?

Az ESET PROTECT Hub a jelenlegi portálok - ESET Business Account és ESET MSP Administrator - helyébe lép és egyetlen felületen biztosítja azok összes korábbi funkcióját.

Az ESET Business Account vagy az ESET MSP Administrator jelenlegi felhasználói használhatják párhuzamosan az ESET PROTECT Hubot is?

Nem, a felhasználók nem rendelkezhetnek olyan ESET Business Account vagy ESET MSP Administrator regisztrációval, amelynek ugyanaz az e-mail címe, mint az ESET PROTECT Hub regisztrációé. Az ESET PROTECT Hubra való átállást követően az ESET Business Account és az ESET MSP Administrator hozzáférése korlátozott lesz.

Meddig lesz támogatott az ESET Business Account?

Az ESET Business Account az átállásig elérhető lesz a meglévő vállalati ügyfeleink számára. Ezt követően az ESET Business Account csak azokban az országokban lesz továbbra is használható, amelyekben még nem került sor az átállásra. Miután az utolsó országban is megtörtént az átállás az ESET PROTECT Hubra, az ESET Business Account el fogja érni az életciklusa végét.

Meddig lesz támogatott az ESET MSP Administrator?

Az ESET MSP Administrator az átállásig elérhető lesz az MSP ügyfeleink számára. Ezt követően az ESET MSP Administrator csak azokban az országokban lesz továbbra is használható, amelyekben még nem került sor az átállásra. Miután az utolsó országban is megtörtént az átállás az ESET PROTECT Hubra, az ESET MSP Administrator el fogja érni az életciklusa végét.

Az ESET PROTECT Hub bevezetésével új termékfunkciók is várhatók?

Igen, az ESET PROTECT Hub elindításával az önálló ESET Secure Authentication vagy ESET PROTECT Elite előfizetéssel rendelkező ügyfelek elérhetik a felhőalapú ESET Secure Authentication szolgáltatást. Ez a régóta elérhető on-prem ESET Secure Authentication felhőalapú, skálázható, több bérlőre is kiterjedő változata.

Miben más az ESET Secure Authentication felhőalapú verziója?

Az ESET Secure Authenticationt a felhasználóink mostantól felhőalapú, SaaS-ként (szoftver mint szolgáltatás) használhatják, így nincs szükségük saját hardverre, és megspórolhatják az eszközök karbantartására és frissítésére szánt erőforrásaikat.

Mely ügyfelek jogosultak a felhőalapú ESET Secure Authentication használatára?

A felhőalapú ESET Secure Authentication világszerte elérhető minden olyan új vagy meglévő ügyfelünk számára, aki önálló ESET Secure Authentication előfizetéssel vagy ESET PROTECT Elite előfizetéssel rendelkezik, és regisztrált az ESET PROTECT Hubon.

Használhatják-e a meglévő ügyfelek az ESET Secure Authentication felhőalapú verzióját, ha az országukban még nem történt meg az ESET PROTECT Hubra való átállás?

Az ESET Secure Authentication felhőalapú verziójának használatához ESET PROTECT Hub regisztráció szükséges, ezért javasoljuk, hogy várják meg az átállás végét. Az ESET Secure Authentication vagy az ESET PROTECT Elite előfizetéssel rendelkező ügyfeleink azonban saját maguk is áttérhetnek az ESET PROTECT Hubra, hogy aktiválhassák az ESET Secure Authentication felhőalapú verzióját.

Hogyan egyszerűsíthetem le az üzletmenetet és takaríthatok meg időt az ESET PROTECT Hub segítségével?

Az ESET PROTECT Hub lehetővé teszi ügyfelei előfizetéseinek nyomon követését, a védelem állapotának és a valós idejű licenchasználat ellenőrzését és még sok minden mást. Azonosíthatja azokat a lehetőségeket, amelyekkel ügyfelei javíthatják biztonsági szintjüket és így proaktívan további szolgáltatásokat kínálhat számukra. A rugalmas ügyfélmenedzselési szinteknek köszönhetően az ESET PROTECT Hub megkönnyítheti az ügyfelei kezelésével kapcsolatos feladatokat is. Ügyfelei saját maguk menedzselhetik a védelmi infrastruktúrájukat, közös hozzáférést biztosíthatnak Önnek, vagy teljes mértékben Önre bízhatják a védelmi a rendszerük kezelését. Ezek a beállítások később, a különböző igények alapján módosíthatók.

Hogyan teszik könnyebbé a rugalmas ügyfélmenedzselési szintek a ügyfelek kezelésével kapcsolatos feladatokat?

Az ESET PROTECT Hub lehetőséget ad Önnek arra, hogy szorosabb kapcsolatot építsen ki ügyfeleivel. Ügyfelei saját maguk menedzselhetik a védelmi infrastruktúrájukat, de teljes mértékben át is adhatják Önnek a védelmi a rendszerük felügyeletét vagy közös hozzáférést biztosíthatnak, így számukra is áttekinthető marad a saját informatikai rendszerük.

Hogyan segít nekünk az ügyféladatok áttekinthetősége?

Az ESET PROTECT Hub átláthatóságot biztosít minden ügyfél esetében a használt előfizetések, aktiválások, túlhasználat és a felhőmegoldások telepítése tekintetében is. Ez egy nagyszerű eszköz az üzleti lehetőségek azonosítására.

Hogyan működik az ESET PROTECT Hub a különböző felhasználók, vállalati ügyfelek, viszonteladók vagy MSP-k számára?

A különböző felhasználói tapasztalatok az üzemeltetési igényeiken alapulnak - A könnyebb összhasonlíthatóság kedvéért tekintse meg a fenti, felhasználói szerepköröket bemutató videóinkat.

Az átállás indulása előtt a meglévő ügyfeleinknek kell-e valamilyen intézkedést végrehajtaniuk?

A vállalati ügyfelek és/vagy az MSP-k részéről nincs szükség semmilyen intézkedésre. Azokat a felhasználókat, akiknek a jelenlegi ESET MSP Administrator vagy ESET Business Account jogosultságai nem kompatibilisek az ESET PROTECT Hubbal, e-mailben értesítjük, hogy harmonizálják jogosultságaikat az ESET PROTECT Hubbal.

A viszonteladók és az MSP-k kezelhetik saját előfizetéseiket az ESET PROTECT Hubban?

Igen, az ESET PROTECT Hubban található egy Saját vállalatom rész, ahol saját ESET-előfizetését és védelmi beállításait kezelheti.

Hogyan tudhatok meg többet az ESET PROTECT Hub használatáról?

Az ESET PROTECT Hub funkcióiról, felhasználási eseteiről és átállási forgatókönyveiről átfogó információkat talál ebben a Tudásbázis-cikkben.