Gyermeked a szokottnál rosszkedvűbb, zárkózottabb? Gyakran betegnek tetteti magát, hogy ne kelljen iskolába mennie?
A kamaszkor, a vizsgák és a lustaság mellett sajnos akár internetes zaklatás (cyberbullying) is állhat a probléma hátterében.
Mi is az a cyberbullying?
Az online zaklatás során valaki (gyakran anonim módon) rosszindulatú, sértő üzeneteket oszt meg egy másik személyről, például a közösségi oldalakon, chat alkalmazásokban, fórumokon, vagy akár online játékok csevegőiben, ezzel kellemetlen helyzetbe hozva őt.
A zaklatás ezen formája kifejezetten ijesztő, hiszen a gyermek nem tud elmenekülni előle, otthona biztonságában is utoléri.
A felismerést nehezíti, hogy a szülők számára a cyberbullying jelei könnyen összetéveszthetők az egyszerű pubertáskori gondokkal, ezért sajnos sokszor nem is tudnak a problémáról.
Segítségképpen szakértőinkkel összeállítottunk egy listát azokról a változásokról, amelyek arra utalhatnak, hogy gyermekünk digitális zaklatás áldozata lett:
- Szembetűnő fizikai változások
A gyermeked hirtelen sokat fogyott? Nincs étvágya? Nehezen alszik el éjszaka, reggelente pedig folyton stresszes? Ugyan ezek a problémák önmagukban több mindenre utalhatnak, de ha együtt jelentkeznek a lentebb felsorolt gondokkal, akkor elképzelhető, hogy gyermekünk személyes vagy online zaklatás áldozatává vált. - Hirtelen elveszíti az érdeklődését
Ha korábban alig várta a fociedzéseket, vagy imádott gitározni, majd látszólag minden ok nélkül abbahagyta a szeretett tevékenységet, az szintén arra utalhat, hogy nehéz időket él meg valaki miatt. - Idegesség és hangulatingadozások
Ha gyakori hangulatingadozást tapasztalunk nála, ami ingerültséggel és ideges reakciókkal is társul – főként azután, hogy a közösségi oldalakat nézegette -, ideje rákérdeznünk, hogy minden rendben van-e. Természetesen, ha érezzük, hogy gond van, ne elégedjünk meg egyszavas válaszokkal. Beszélgessünk vele, ássunk mélyebbre és derítsük ki, valójában hogyan érzi magát az online térben. - Iskolakerülés
“Nem érzem jól magam. Maradhatok ma itthon?” Szinte minden gyerek szájából elhangzik ez a kérdés időnként. Akár egy dolgozatról vagy egy nehéz napról legyen szó, a gyerekek általában betegségre hivatkozva próbálják elkerülni a kellemetlenségeket. Azonban, ha túl gyakran jelentkezik vagy túl hosszú ideig elhúzódik a színlelt betegség, akkor az iskolai feladatoknál komolyabb indokuk lehet rá – például, hogy elkerüljenek egy találkozást valakivel, aki bántja őket. - Közösségi média profilok törlése
Ha a gyermekünk hirtelen törli magát a kedvenc közösségi média oldalairól, azt mindenképpen tekintsük intő jelnek. A fiatalok rengeteg időt és energiát áldoznak a digitális profiljuk felépítésére, így ezen oldalak törlése szinte biztosan problémát jelez. Ennek nyomon követésében segítségünkre lehetnek a gyermekek eszközére telepített szülői felügyelet programok, amelyekkel ellenőrizhetjük, hogy mely alkalmazásokat használják, vagy éppen távolítják el az eszközről. - Szociális kapcsolatok megszűnése
Teljesen természetes, hogy kamaszkorba érve a gyerekek függetlenedni szeretnének a szüleiktől, és igyekeznek mihamarabb saját kapcsolatokat kialakítani. Viszont, ha kezdenek nagyon eltávolodni a családtól és a barátaiktól, próbálnak elbújni a külvilág elől, és a közösségi médiát is kerülik, az nagy valószínűséggel jelzi, hogy valami nincs rendben.
Mit tehetünk szülőként?
A legfontosabb, hogy időben észre vegyük, ha gyermekünk viselkedése váratlanul megváltozik. Ebben segít, ha felismerjük a fenti jeleket, és a „Mi történt ma az iskolában?” kérdést kiegészítve arról is beszélgetünk velük, hogy mit csinálnak az online térben. Az egyik legjobb megelőzési stratégia, ha bizalmi viszonyt alakítunk ki a gyermekeinkkel, és biztosítjuk őket arról, hogy hozzánk bármikor fordulhatnak, ha elbizonytalanodnak, vagy negatív élmények érik őket.
Ha kiderül, hogy gyermekünket online zaklatják, biztosítsuk arról, hogy velünk bátran megoszthatja a részleteket, és magyarázzuk el neki, hogy az ilyen típusú fenyegetésekre nem szabad reagálni. Készítsünk mentéseket, képernyőképeket a bántó üzenetekről, hogy a későbbiekben bizonyítani lehessen az online zaklatás tényét.
Ha a zaklatást egy, az iskolába járó másik gyerek követi el, a tanárokhoz kell fordulnunk, ha pedig egy ismeretlen, akkor az internetszolgáltató ügyfélszolgálatán kell jeleznünk a problémát. Ilyen esetben ők meg tudják oldani, hogy az illető ne tudjon kapcsolatba lépni a gyerekkel. Emellett bejelentést tehetünk a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság oldalán is.
Ha úgy gondoljuk, hogy gyermekünket zaklatják, de ő ezt elhallgatja előlünk, használjunk nem szembesítő kommunikációs technikákat.
Beszélgessünk vele a témáról úgy, mintha az egy barátunkkal, vagy barátunk gyerekével történt volna meg. Ezáltal azt az érzést keltjük benne, hogy nincs egyedül a problémával, így ő is könnyebben fog beszélni az őt ért zaklatásról.
A történetünkben ne felejtsük el kifejteni azt sem, hogy hogyan oldódott meg a probléma. Ez azt érezteti velük, hogy értjük, miről van szó és tudunk neki segíteni.
Hatékony védelem az összes eszközödre
Többrétegű biztonsági megoldásainkkal nem kell tovább aggódnod online tevékenységeid miatt. Ehhez az alábbi termékeket javasoljuk:
korábbi nevén ESET Internet Security
Vírusvédelem, biztonság az online fizetési tranzakciók és személyes adatok számára, beleértve az adathalászat elleni és Wi-Fi védelmet is.
- Valós idejű vírusvédelem Biztonsági megoldásunk nem csak a vírusokkal szemben nyújt védelmet, hanem a rosszindulatú programok, zsarolókártevők, kémprogramok, adathalász támadások és más kártékony programok ellen is.
Elérhető macOS-re is. - Biztonságos bankolás és böngészés Bankolj, vásárolj és lépj kapcsolatba másokkal könnyedén. A Biztonságos böngésző biztosítja az adataid védelmét és segít elkerülni az adathalász csalásokat.
- Alacsony erőforrásigény Használd ki a gyors, észrevétlen vírusellenőrzések nyújtotta előnyöket. Az alacsony erőforrás- és sávszélesség-igénynek köszönhetően meghosszabbítja hardvered élettartamát is - nagyszerű választás játékhoz és szórakozáshoz!
- Okosotthonok és okostelefonok védelme Védd meg minden eszközödet a PC-ktől, laptopoktól és okostelefonoktól kezdve az okostévékig és IoT-eszközökig. Zárd le és kövesd nyomon eltűnt eszközeidet, és felügyeld a webkamerádhoz való hozzáférést.
- Tűzfal, Wi-Fi és hálózati védelem Szűrd le a nem kívánt tartalmakat, kapcsolódj biztonságosan a hálózatodhoz, és teszteld otthoni routeredet és okoseszközeidet a sebezhetőségek szempontjából.
- Felhőalapú sandbox vizsgálat Proaktív védelem a nulladik napi fenyegetések ellen, amely elemzi a gyanús mintákat egy elszigetelt felhőalapú sandbox környezetben.
- Kényelmes jelszókezelés Készíts, tárolj és rendszerezd biztonságosan jelszavaidat valamennyi eszközödön. Csak a mesterjelszót kell megjegyezned!
- Érzékeny adatok és fényképek titkosítása Tartsd biztonságban fájljaidat és USB-adathordozóidat katonai szintű titkosítással. Oszd meg adataidat másokkal biztonságosan.
- Fokozott fájl- és mappabiztonság Védd értékes adataidat azzal, hogy csak megbízható alkalmazások számára engedélyezed a mappák módosítását.
- Böngészők és személyes adatok fokozott védelme Könnyedén kezelheted a webhelyek értesítéseit, engedélyeit és eltávolíthatod a böngészőn keresztül feltöltött képek metaadatait - például a felvétel idejét és helyét.
- Korlátlan VPN Csatlakozz biztonságosan az internetre, és akadályozd meg a nem kívánt nyomon követéseket - bárhol, bármikor. Élvezd a korlátlan sávszélesség előnyeit, férj hozzá szabadon a kedvenc online tartalmaidhoz.
- Proaktív személyazonosság-védelem Védd digitális személyazonosságodat és előzd meg a személyazonosság-lopást. A funkció monitorozza a dark webet az adatszivárgások és a kiszivárgott személyes adatok után kutatva, és értesít, ha a személyes adataid veszélyben vannak.
LEGKEDVELTEBB
korábbi nevén ESET Smart Security Premium
Fokozd adataid védelmét a Jelszókezelővel, az érzékeny fájlok titkosításával és a legmodernebb fenyegetés-észleléssel.
- Valós idejű vírusvédelem Biztonsági megoldásunk nem csak a vírusokkal szemben nyújt védelmet, hanem a rosszindulatú programok, zsarolókártevők, kémprogramok, adathalász támadások és más kártékony programok ellen is.
Elérhető macOS-re is. - Biztonságos bankolás és böngészés Bankolj, vásárolj és lépj kapcsolatba másokkal könnyedén. A Biztonságos böngésző biztosítja adataid védelmét és segít elkerülni az adathalász csalásokat.
- Alacsony erőforrásigény Használd ki a gyors, észrevétlen vírusellenőrzések nyújtotta előnyöket. Az alacsony erőforrás- és sávszélesség-igénynek köszönhetően meghosszabbítja hardvered élettartamát is - nagyszerű választás játékhoz és szórakozáshoz!
- Okosotthonok és okostelefonok védelme Védd meg minden eszközödet a PC-ktől, laptopoktól és okostelefonoktól kezdve az okostévékig és IoT-eszközökig. Zárd le és kövesd nyomon az eltűnt eszközeidet, és felügyeld a webkamerádhoz való hozzáférést.
- Tűzfal, Wi-Fi és hálózati védelem Szűrd le a nem kívánt tartalmakat, kapcsolódj biztonságosan a hálózatodhoz, és teszteld otthoni routeredet és okoseszközeidet a sebezhetőségek szempontjából.
- Felhőalapú sandbox vizsgálat Proaktív védelem a nulladik napi fenyegetések ellen, amely elemzi a gyanús mintákat egy elszigetelt felhőalapú sandbox környezetben.
- Kényelmes jelszókezelés Készíts, tárolj és rendszerezd biztonságosan jelszavaidat valamennyi eszközödön. Csak a mesterjelszót kell megjegyezned!
Elérhető macOS-re is. - Érzékeny adatok és fényképek titkosítása Tartsa biztonságban fájljait és USB-adathordozóit katonai szintű titkosítással. Ossza meg adatait másokkal biztonságosan.
- Fokozott fájl- és mappabiztonság Védje értékes adatait azzal, hogy csak megbízható alkalmazások számára engedélyezi a mappák módosítását.
- Böngészők és személyes adatok fokozott védelme Könnyedén kezelheted a webhelyek értesítéseit, engedélyeit és eltávolíthatod a böngészőn keresztül feltöltött képek metaadatait - például a felvétel idejét és helyét.
- Korlátlan VPN Csatlakozz biztonságosan az internetre, és akadályozd meg a nem kívánt nyomon követéseket - bárhol, bármikor. Élvezd a korlátlan sávszélesség előnyeit, férj hozzá szabadon a kedvenc online tartalmaidhoz.
- Proaktív személyazonosság-védelem Védd digitális személyazonosságodat és előzd meg a személyazonosság-lopást. A funkció monitorozza a dark webet az adatszivárgások és a kiszivárgott személyes adatok után kutatva, és értesít, ha a személyes adataid veszélyben vannak.
5-10 eszközre
A legátfogóbb otthoni biztonsági csomag VPN-nel és a fényképek metaadatát eltávolító funkcióval a teljes nyugalom érdekében.
- Valós idejű vírusvédelem Biztonsági megoldásunk nem csak a vírusokkal szemben nyújt védelmet, hanem a rosszindulatú programok, zsarolókártevők, kémprogramok, adathalász támadások és más kártékony programok ellen is.
Elérhető macOS-re is. - Biztonságos bankolás és böngészés Bankolj, vásárolj és lépj kapcsolatba másokkal könnyedén. A Biztonságos böngésző biztosítja adataid védelmét és segít elkerülni az adathalász csalásokat.
- Alacsony erőforrásigény Használd ki a gyors, észrevétlen vírusellenőrzések nyújtotta előnyöket. Az alacsony erőforrás- és sávszélesség-igénynek köszönhetően meghosszabbítja hardvered élettartamát is - nagyszerű választás játékhoz és szórakozáshoz!
- Okosotthonok és okostelefonok védelme Védd meg minden eszközödet a PC-ktől, laptopoktól és okostelefonoktól kezdve az okostévékig és IoT-eszközökig. Zárd le és kövesd nyomon az eltűnt eszközeidet, és felügyeld a webkamerádhoz való hozzáférést.
- Tűzfal, Wi-Fi és hálózati védelem Szűrd le a nem kívánt tartalmakat, kapcsolódj biztonságosan a hálózatodhoz, és teszteld otthoni routeredet és okoseszközeidet a sebezhetőségek szempontjából.
- Felhőalapú sandbox vizsgálat Proaktív védelem a nulladik napi fenyegetések ellen, amely elemzi a gyanús mintákat egy elszigetelt felhőalapú sandbox környezetben.
- Kényelmes jelszókezelés Készíts, tárolj és rendszerezd biztonságosan jelszavaidat valamennyi eszközödön. Csak a mesterjelszót kell megjegyezned!
Elérhető macOS-re is. - Érzékeny adatok és fényképek titkosítása Tartsd biztonságban fájljaidat és USB-adathordozóidat katonai szintű titkosítással. Oszd meg adataidat másokkal biztonságosan.
- Fokozott fájl- és mappabiztonság Védd értékes adataidat azzal, hogy csak megbízható alkalmazások számára engedélyezed a mappák módosítását.
- Böngészők és személyes adatok fokozott védelme Könnyedén kezelheted a webhelyek értesítéseit, engedélyeit és eltávolíthatod a böngészőn keresztül feltöltött képek metaadatait - például a felvétel idejét és helyét.
- Korlátlan VPN Csatlakozz biztonságosan az internetre, és akadályozd meg a nem kívánt nyomon követéseket - bárhol, bármikor. Élvezd a korlátlan sávszélesség előnyeit, férj hozzá szabadon a kedvenc online tartalmaihoz.
Elérhető macOS-re is. - Proaktív személyazonosság-védelem Védd digitális személyazonosságodat és előzd meg a személyazonosság-lopást. A funkció monitorozza a dark webet az adatszivárgások és a kiszivárgott személyes adatok után kutatva, és értesít, ha a személyes adataid veszélyben vannak.
Elérhető macOS-re is.