Protégez la vie numérique
et la confidentialité de votre famille.

Vous pouvez installer ESET en suivant ces étapes simples :

1. Désinstallez tout logiciel antivirus précédemment installé sur votre système.
2. Cliquez sur le bouton "GET STARTED"
sur cette page et créez ou connectez-vous à votre ESET HOME.</li> <li>Installez ESET sur vos appareils en cliquant sur le bouton "Protéger l'appareil". Si vous devez d'abord ajouter votre abonnement, utilisez le bouton "Ajouter un abonnement".</li> <li>Choisissez votre système d'exploitation et téléchargez le fichier d'installation.</li> <li>Installer en suivant les instructions à l'écran.</li>

Des détails supplémentaires concernant l'installation et l'activation du produit peuvent être trouvés ici

Absolument. ESET HOME Security Essential, ESET HOME Security Premium et ESET HOME Security Ultimate sont des solutions multiplateformes. Utilisez-les pour sécuriser tous vos appareils Windows, macOS et Android sous un seul abonnement - il vous suffit de sélectionner le nombre d'appareils que vous souhaitez protéger et de profiter d'une sécurité numérique performante.

Actuellement, ESET ne propose pas de solution antivirus pour iOS. Cependant, des fonctionnalités de confidentialité et de protection de l’identité de choix sont disponibles pour les iPhone et les iPad. Découvrez comment protéger votre iPhone et votre iPad.

Oui ! Un essai gratuit de 30 jours peut être téléchargé ici.

Les clients vérifiés apprécient qu’ESET soit :

• peu encombrant au sein de leur système;
• fiable et efficace;
• capable de fonctionner sans problème en arrière-plan, sans interruption

« Il fonctionne parfaitement et ce, depuis des années. Il est extrêmement efficace et affecte très peu les fonctionnalités de l’ordinateur sur lequel il est installé. »

Consultez les avis complets et plus de retours sur notre page Trustpilot.

Bien que nous recommandions toujours d’avoir quelque chose plutôt que rien, la plupart des logiciels antivirus gratuits ne vous protégeront pas contre toutes les menaces.

Notre analyseur de logiciels malveillants gratuit est un très bon point de départ, mais pour protéger tous les aspects de votre système contre les logiciels malveillants, le vol de données et plus encore, vous aurez besoin d’une protection complète. Le logiciel de sécurité ESET offre une protection sur de nombreux périphériques et plates-formes. Il est doté d’une protection antivol et de fonctionnalités de sécurité conçues pour protéger vos données financières et vos renseignements personnels. Notre technologie emploie également l’apprentissage machine pour vous protéger à la fois des menaces existantes et émergentes.

Tout à fait. Vous pouvez d’abord télécharger notre analyseur anti-logiciel malveillant si vous souhaitez uniquement effectuer une vérification rapide. Alors que notre analyseur gratuit offre une protection continue, notre suite de sécurité Internet complète est recommandée pour une protection complète.

Oui! ESET offre une protection complète contre toutes les formes de logiciels malveillants, y compris les rançongiciels, les logiciels espions, les enregistreurs de frappe e les logiciels publicitaires. Nous utilisons l’apprentissage machine pour également rester à jour par rapport aux nouvelles menaces.

Nous nous engageons à satisfaire nos clients et offrons donc une généreuse politique de retour de 30 jours. Si vous n’êtes pas satisfait à 100 % de votre achat, nous serons heureux de vous proposer un remboursement complet du prix d’achat.

Pour plus de détails, consultez notre politique retour.

Vous pouvez renouveler, augmenter ou mettre à niveau votre abonnement à tout moment.

1.  Commencez par vous connecter à votre compte avec votre clé d’activation (XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX).
2. Pour renouveler votre abonnement, sélectionnez l’option « Prolonger » et réglez la période ou le nombre de périphériques que vous souhaitez couvrir.
3.  Si vous souhaitez ajouter de nouveaux périphériques sous la date d’expiration initiale, sélectionnez « Augmenter » et réglez le nombre de périphériques que vous souhaitez couvrir. Nous ferons correspondre la date d’expiration et nous calculerons le prix au prorata pour vos périphériques supplémentaires.

Si ces options ne sont pas présentes dans votre compte, cela veut sans doute dire que votre abonnement a expiré. Si tel est le cas, nous vous recommandons de vous procurer un nouvel abonnement.

Avec le renouvellement automatique, vous êtes certain que vos abonnements ESET et vos produits sont toujours à jour et vous êtes sûr de profiter d’une protection continue tout au long de l’année. Nous nous occupons de la facturation et du renouvellement pour vous.

En autorisant le renouvellement automatique, vous donnez votre accord pour qu’à la fin de votre plan d’abonnement, nous renouvelions automatiquement votre abonnement en utilisant les coordonnées de paiement présentes dans le dossier. Pour plus de détails, consultez notre politique de renouvellement automatique.

Nous vous informerons du renouvellement automatique à venir 30 jours avant la date d’expiration (pour les abonnements annuels). Après le renouvellement automatique de votre abonnement, nous vous enverrons un courriel avec les détails de la transaction.

Vous pouvez annuler le renouvellement automatique à tout moment. 

Le renouvellement automatique est continu, sauf si vous le désactivez après votre achat, par le biais de votre compte. La désactivation du renouvellement automatique n’annulera pas votre licence : votre protection ESET restera active jusqu’à la date d’expiration. Nous vous informerons avant la date d’expiration de votre abonnement afin que vous puissiez le renouveler manuellement.

Vous pouvez annuler le renouvellement automatique à tout moment.

Commencez par vous connecter à votre compte avec votre clé d’activation (XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX). Ouvrez la page « Renouvellement automatique » pour annuler le renouvellement de votre abonnement et confirmez votre choix.