Chraňte svůj digitální život před AI podvody

Jakékoli řešení ESET můžete snadno nainstalovat podle následujících kroků:

1. Odinstalujte z počítače všechen dříve nainstalovaný antivirový software.
2. V případě, že si přidáváte předplatné ručně, přejděte po přihlášení na domovskou obrazovku ESET HOME → Začínáme.   
3. Kliněte na Přidat předplatné nebo stáhnout bezpečnostní produkt → Pokračovat.
4. Vyberte si svůj operační systém a stáhněte si instalační soubor.
5. Nainstalujte jej podle pokynů na obrazovce.

Další podrobnosti týkající se instalace a aktivace produktu naleznete zde.

Ano! Bezplatnou 30denní zkušební verzi si můžete stáhnout zde.

Tato předplatná byla nahrazena našimi novými úrovněmi předplatného: ESET HOME Security Essential, ESET HOME Security Premium a ESET HOME Security Ultimate.

Nové tarify využívají oceňovanou vícevrstvou technologii, které důvěřuje více než 1 miliarda uživatelů po celém světě. V rámci těchto předplatných nabízíme řadu možností podle počtu zařízení, která chcete chránit. Řešení ochrany typu "vše v jednom" je kompatibilní se všemi hlavními operačními systémy. Více informací o vylepšené ochraně soukromí a identity najdete zde.

Ano, můžete! Náš legendární ESET NOD32 Antivirus si můžete zakoupit zde.

Mimochodem, technologie NOD32 je stále jádrem všech našich bezpečnostních produktů, včetně všech bezpečnostních řešení ESET HOME Security. Je to proslulý základ, který nás posunul mezi renomované značky v oblasti kybernetické bezpečnosti. Můžeme se pochlubit více než stovkou ocenění VB100 a věnujeme se pokračování příběhu NOD32. Dbáme na to, aby byla technologie pravidelně aktualizována o další vrstvy ochrany a zůstala tak stejně spolehlivou ochranou vašeho digitálního života jako doposud.

Určitě. ESET HOME Security Essential, ESET HOME Security Premium a ESET HOME Security Ultimate jsou multiplatformní řešení. S jejich pomocí můžete v rámci jednoho předplatného zabezpečit všechna svá zařízení se systémem Windows, macOS a Android - stačí si vybrat, kolik zařízení chcete chránit, ochranu v nich nainstalovat, a pak už si jen užívat výkonné digitální zabezpečení.

Ano, ESET nyní nabízí ESET Mobile Security i pro váš iPhone.*

Vybrané funkce pro ochranu soukromí a identity můžete využívat na iPhonu i iPadu, včetně ESET VPN.

*Aplikace pro iOS bude k dispozici již brzy. Její vydání podléhá schválení v Apple App Store. Dostupnost se může v jednotlivých regionech lišit.

Ano, ESET nabízí kompletní ochranu proti všem druhům malwaru, včetně ransomwaru, spywaru, keyloggerům a adwaru. Ochrana proti ransomware odhaluje a následně blokuje hrozby. Obnova po útoku ransomwarem (dostupná pro ESET HOME Security Ultimate a ESET Small Business Security) automaticky zálohuje a obnovuje data v případech, kdy všechno ostatní selže.

Záleží nám na spokojenosti zákazníků. Po uzavření smlouvy máte právo od ní odstoupit bez udání důvodu, a to do 14 dnů od převzetí zboží (odeslání e-mailu o předplatném). Po odstoupení a stornu objednávky do 14 dní vracíme samozřejmě i peníze. 

Své předplatné můžete obnovit, rozšířit nebo upgradovat.

1. Začněte přihlášením ke svému účtu pomocí aktivačního klíče (XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX).
2. Chcete-li obnovit předplatné, vyberte možnost "Prodloužit" a vyberte období a počet zařízení, která chcete pokrýt. Nezapomeňte, že platné předplatné lze prodloužit nejdříve 30 dnů před koncem platnosti. Tento termín vám připomeneme zprávou na email registrovaný k předplatnému.  Pokud již vaše předplatné pozbylo platnosti a chcete jej opět začít využívat, můžete jej obnovit kdykoli. 
3. Pokud chcete přidat další zařízení k vašemu předplatnému, vyberte možnost "Přikoupit nové předplatné" a upravte počet zařízení, která chcete nově pokrýt. Rozšířit předplatné o nová zařízení můžete kdykoli.

Pokud některou možnost ve vašem účtu nevidíte, můžete se obrátit na naši zákaznickou podporu.

Automatická obnova je kontinuální a lze ji kdykoli vypnout prostřednictvím svého účtu v e-shopu. Vypnutím automatické obnovy předplatné nezrušíte - ochrana ESET bude pokračovat až do vypršení předplatného. Před jeho vypršením vás upozorníme, abyste předplatné obnovili ručně. 

1. Pokud chcete automatickou obnovu zrušit, začněte tím, že se přihlásíte do svého účtu pomocí aktivačního klíče (XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX).
2. Přejděte na stránku správy předplatného, kde můžete pomocí posuvníku "Automatické obnovení" zrušit obnovení předplatného.
3. Potvrďte volbu pro ruční obnovení.

Podívejte se na video níže, ve kterém vás krok za krokem provedeme kompletním nastavením ESET VPN.

Windows:
ESET Security Ultimate, ESET Smart Security Premium, ESET Internet Security, ESET NOD32 Antivirus a VPN fungují na počítačích s podporovanou 64bitovou nebo ARM64 verzí operačního systému Microsoft Windows® 10, 11 a novější. 32bitové operační systémy nejsou podporovány. Je vyžadováno připojení k internetu.

macOS:
ESET Cyber Security a VPN fungují na zařízeních s macOS 13 a novějším. Je vyžadováno připojení k internetu. 

Android:
ESET Mobile Security funguje na zařízeních s Androidem 10 a novějším s plnou 64bitovou podporou. Zařízení omezená na 32bitové instrukční sady nejsou od verze 11 podporována, ani pokud jsou vybavena 64bitovým procesorem. Je vyžadováno připojení k internetu a služby Google Play.
VPN a ESET Smart TV Security fungují na zařízeních s Androidem 9.0 a novějším. Je vyžadováno připojení k internetu.

iOS*:
ESET Mobile Security funguje na zařízeních s iOS 18 a novějším. ESET VPN funguje na zařízeních s iOS 13 a novějším. ESET HOME funguje na zařízeních s iOS 16 a novějším. Je vyžadováno připojení k internetu.

*Aplikace pro iOS bude k dispozici již brzy. Její vydání podléhá schválení v Apple App Store. Dostupnost aplikace se může v jednotlivých regionech lišit.

Router:
VPN pro router vyžaduje model s podporou VPN klienta pro OpenVPN a/nebo WireGuard. Pro dosažení optimální rychlosti doporučujeme moderní router s výkonným procesorem. Je vyžadováno připojení k internetu.