ESET kompletně chrání váš digitální život

Pokud v současné době vlastníte aktivní předplatné ESET Cyber Security Pro, bude vám i nadále poskytovat obvyklou ochranu až do doby jeho vypršení. Z vaší strany není nutná žádná okamžitá akce.

Jak mohu obnovit předplatné ESET Cyber Security Pro nebo jej rozšířit o další zařízení?

Své předplatné můžete obnovit, rozšířit nebo upgradovat.

Začněte přihlášením ke svému účtu pomocí aktivačního klíče (XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX).
Chcete-li obnovit předplatné, vyberte možnost "Prodloužit" a vyberte období a počet zařízení, která chcete pokrýt. Nezapomeňte, že platné předplatné lze prodloužit nejdříve 30 dnů před koncem platnosti. Tento termín vám připomeneme zprávou na email registrovaný k předplatnému. Pokud již vaše předplatné pozbylo platnosti a chcete jej opět začít využívat, můžete jej obnovit kdykoli.
Pokud chcete přidat další zařízení k vašemu předplatnému, vyberte možnost "Přikoupit nové předplatné" a upravte počet zařízení, která chcete nově pokrýt. Rozšířit předplatné o nová zařízení můžete kdykoli.

Pokud některou možnost ve vašem účtu nevidíte, můžete se obrátit na naši zákaznickou podporu.

Upozorňujeme, že během tohoto procesu budete vyzváni k převedení svého předplatného na ESET HOME Security Essential.

Jak si mám po zakoupení stáhnout/nainstalovat ESET Cyber Security Pro?

ESET Cyber Security Pro můžete snadno nainstalovat podle následujících kroků:

1. Klikněte na tlačítko "ZAČÍNÁME" na stránce stahování.
2. Přihlaste se ke svému účtu ESET HOME. Pokud účet ESET HOME ještě nemáte, je nutné se nejprve zaregistrovat.
3. V ESET HOME klikněte na tlačítko "Ochránit zařízení". (V případě, že tlačítko nevidíte, je nutné nejprve přidat do aplikace vaše předplatné, klikněte na tlačítko "Přidat předplatné" a postupujte podle pokynů v aplikaci.)
4. Vyberte si svůj operační systém a stáhněte si instalační soubor.
5. Nainstalujte jej podle pokynů instalační aplikace.

Další podrobnosti týkající se instalace a aktivace produktu naleznete zde.

Je stále možné zakoupit ESET Cyber Security Pro?

Ne, ESET Cyber Security Pro je v současné době ve stavu omezené podpory a časem bude ukončen. Své zařízení se systémem macOS můžete chránit pomocí ESET Cyber Security v rámci našich nových ochranných plánů ESET HOME Security Essential, Premium a Ultimate.

Vycházíme z naší oceňované technologie digitální bezpečnosti, které důvěřuje více než miliarda uživatelů po celém světě. Naše nové plány ochrany vše v jednom nabízejí širokou škálu možností, jsou vhodné pro různá zařízení a jsou kompatibilní se všemi operačními systémy. Zde se dozvíte o všech novinkách v oblasti ochrany soukromí a identity.

Mohu si vyzkoušet ESET Cyber Security Pro před nákupem?

Proč nemohu obnovit své předplatné ESET Cyber Security Pro?

Prodej nových licencí ESET Cyber Security a ESET Cyber Security Pro byl ukončen. Spolehlivou a oceňovanou ochranu si však stále můžete zajistit výběrem komplexního ochranného plánu ESET HOME Security.

Operační systémy Microsoft Windows® 11, 10 a vyšší.

Vezměte prosím na vědomí, že na platformě Microsoft® Windows® pro procesory ARM nejsou některé funkce a možnosti podporovány. Přečtěte si více

macOS14 (Sonoma), macOS 13 (Ventura), macOS 12 (Monterey), macOS 11 (Big Sur)

Operační systém Android 6.0 a vyšší (ESTVS Google TV OS s Google Play Store)

V současné době ESET nenabízí bezpečnostní řešení pro iOS. Další informace o zabezpečení iPhonu a iPadu najdete zde.

Kompletní dokumentaci k produktu naleznete zde