Jedno místo pro správu celé platformy ESET PROTECT

ESET PROTECT Hub je centrální místo pro správu bezpečnostních řešení ESET. V jednom rozhraní spravujete uživatele, identity i předplatná, takže nemusíte přepínat mezi několika portály.

Ano. ESET PROTECT Hub nahrazuje portály ESET Business Account a ESET MSP Administrator. Funkce, které partneři, MSP a firemní zákazníci používají, najdou na jednom místě.

Ne. Se stejnou e-mailovou adresou nelze současně používat ESET Business Account nebo ESET MSP Administrator a ESET PROTECT Hub. Po přechodu na ESET PROTECT Hub bude přístup do původních portálů omezen.

ESET Business Account zůstane stávajícím firemním zákazníkům dostupný do migrační vlny v jejich zemi. Poté se bude používat jen v zemích, které na ESET PROTECT Hub ještě nepřešly. Jakmile přechod dokončí poslední země, ESET Business Account dosáhne konce životnosti (end of life).

ESET MSP Administrator zůstane poskytovatelům MSP dostupný do migrační vlny v jejich zemi. Poté se bude používat jen v zemích, které na ESET PROTECT Hub ještě nepřešly. Jakmile přechod dokončí poslední země, ESET MSP Administrator dosáhne konce životnosti (end of life).

Ano. Zákazníci se samostatným předplatným ESET Secure Authentication nebo s předplatným ESET PROTECT Elite mohou v ESET PROTECT Hub zprovoznit cloudovou verzi ESET Secure Authentication. Ta běží jako cloudové multitenantní řešení a nevyžaduje vlastní backendovou infrastrukturu.

Cloudová verze ESET Secure Authentication funguje jako SaaS služba. Zákazník nepotřebuje vlastní hardware pro backend, a proto snižuje náklady na jeho provoz, údržbu a upgrady.

Cloudová verze ESET Secure Authentication je dostupná novým i stávajícím zákazníkům po celém světě. Podmínkou je samostatné předplatné ESET Secure Authentication nebo předplatné ESET PROTECT Elite a registrace v ESET PROTECT Hub.

Doporučujeme počkat na migrační vlnu, protože ESET PROTECT Hub je pro cloudovou verzi ESET Secure Authentication podmínkou. Stávající zákazníci ESET Secure Authentication nebo ESET PROTECT Elite ale mohou přejít do ESET PROTECT Hub sami a cloudovou verzi si aktivovat dříve.

V ESET PROTECT Hub vidíte předplatná zákazníků, stav nasazení i využití služeb v reálném čase. Rychle poznáte, kde zákazník potřebuje pomoc, kde hrozí nadměrné využití a kde má smysl nabídnout další zabezpečení nebo proaktivní službu.

Zákazníka můžete spravovat plně, částečně nebo ho nechat spravovat prostředí samostatně. Nastavení lze později změnit podle toho, jak se vyvíjejí potřeby zákazníka i rozsah vaší služby.

Flexibilní správa vám pomáhá nastavit spolupráci podle každého zákazníka. Někteří chtějí vše delegovat na vás, jiní si chtějí ponechat kontrolu nad částí IT prostředí. Díky tomu můžete nabídnout službu, která odpovídá jejich způsobu práce.

Přehled využití ukazuje zákazníky, jejich předplatná, aktivace, nadměrné využití i nasazení cloudových řešení. Díky tomu lépe odhalíte obchodní příležitosti a můžete zákazníkům nabídnout řešení ve chvíli, kdy ho potřebují.

ESET PROTECT Hub přizpůsobuje prostředí roli uživatele. Firemní zákazníci, reselleři i MSP proto vidí nástroje a informace, které odpovídají jejich každodenní práci. Rozdíly mezi rolemi najdete ve videích výše.

Ne. Firemní zákazníci ani poskytovatelé MSP nemusí podnikat žádné kroky. Pokud má uživatel v ESET MSP Administrator nebo ESET Business Account oprávnění, která nejsou kompatibilní s ESET PROTECT Hub, obdrží e-mail s pokyny k jejich úpravě.

Ano. V sekci Moje společnost můžete spravovat vlastní předplatné ESET i zabezpečení své organizace.

Další informace o funkcích, scénářích použití a migraci najdete v článku znalostní báze k ESET PROTECT Hub.