Jedno centrálne prostredie pre všetky komponenty platformy ESET PROTECT

Vstupná brána k jednotnej platforme zabezpečenia ESET, ktorá poskytuje jedno spoločné prostredie s centralizovanou správou identít, predplatných a používateľov.

ESET PROTECT Hub nahrádza súčasné portály ESET Business Account a ESET MSP Administrator. Na jednom mieste ponúka všetky funkcie, ktoré obchodní partneri, MSP a firemní používatelia už poznajú.

Nie, používatelia nemôžu mať zaregistrovaný účet ESET Business Account alebo ESET MSP Administrator s rovnakou e‑mailovou adresou ako ESET PROTECT Hub. Po migrácii na ESET PROTECT Hub bude prístup k účtu ESET Business Account a ESET MSP Administrator obmedzený.

ESET Business Account bude dostupný pre existujúcich firemných zákazníkov až do ukončenia migrácie vo vašej krajine. Následne sa bude ESET Business Account naďalej používať len v krajinách, v ktorých ešte neprebehla migrácia. Po dokončení migrácie na ESET PROTECT Hub v poslednej zostávajúcej krajine sa životný cyklus portálu ESET Business Account skončí.

ESET MSP Administrator bude dostupný pre MSP až do ukončenia migrácie vo vašej krajine. Následne sa bude ESET MSP Administrator naďalej používať len v krajinách, v ktorých ešte neprebehla migrácia. Po dokončení migrácie na ESET PROTECT Hub v poslednej zostávajúcej krajine sa životný cyklus portálu ESET MSP Administrator skončí.

Áno, po uvedení produktu ESET PROTECT Hub na trh si budú môcť zákazníci so samostatným predplatným ESET Secure Authentication alebo ESET PROTECT Elite zriadiť cloudovú verziu ESET Secure Authentication. Ide o cloudovú, škálovateľnú a multitenantnú verziu nášho backendu ESET Secure Authentication.

ESET Secure Authentication je teraz k dispozícii ako cloudové riešenie poskytované formou softvéru ako služby (SaaS) bez potreby vlastného hardvéru, vďaka čomu môžu používatelia ušetriť zdroje, ktoré by inak vynaložili na údržbu a aktualizácie hardvéru.

Cloudová verzia ESET Secure Authentication je globálne dostupná pre nových aj existujúcich zákazníkov so samostatným predplatným ESET Secure Authentication alebo predplatným ESET PROTECT Elite, ktorí sú zaregistrovaní na platforme ESET PROTECT Hub.

Odporúčame počkať na migráciu, keďže ESET PROTECT Hub je nevyhnutnou podmienkou pre používanie cloudovej verzie ESET Secure Authentication. Existujúci zákazníci s predplatným ESET Secure Authentication alebo ESET PROTECT Elite sa však môžu sami migrovať na ESET PROTECT Hub a aktivovať si cloudovú verziu ESET Secure Authentication.

ESET PROTECT Hub vám umožňuje monitorovať predplatné vašich zákazníkov, kontrolovať stav nasadenia ochrany, využitie v reálnom čase a mnoho ďalšieho. To znamená, že máte možnosť identifikovať príležitosti na zlepšenie ich zabezpečenia a ponúknuť im proaktívne služby. Okrem toho ESET PROTECT Hub umožňuje rôzne spôsoby správy partnerov a zákazníkov. Svojich zákazníkov môžete spravovať úplne alebo čiastočne, prípadne im môžete prenechať plnú kontrolu nad správou ich zabezpečenia. Túto voľbu je možné neskôr zmeniť podľa potreby.

ESET PROTECT Hub vám dáva príležitosť budovať si silnejšie vzťahy so zákazníkmi. Zabezpečenie svojej organizácie môžu spravovať sami alebo ho plne zveriť do vašich rúk, prípadne sa môžete na správe spolupodieľať, aby mali zákazníci prehľad o svojom IT prostredí.

ESET PROTECT Hub poskytuje prehľad o všetkých zákazníkoch a ich používaných a prečerpaných predplatných, aktivovaných produktoch a nasadených cloudových riešeniach. Je to skvelý nástroj na identifikáciu obchodného potenciálu.

Rôzne používateľské prostredia vychádzajú z prevádzkových potrieb – pozrite si vyššie uvedené videá pre dostupné používateľské roly a porovnajte rozdiely.

Od firemných zákazníkov a/alebo MSP sa nevyžaduje žiadna akcia. Používatelia, ktorých aktuálne povolenia nastavené pre ESET MSP Administrator alebo ESET Business Account nie sú kompatibilné s portálom ESET PROTECT Hub, dostanú e‑mail, aby svoje povolenia zosúladili s platformou ESET PROTECT Hub.

Áno, v sekcii Moja spoločnosť na portáli ESET PROTECT Hub môžete spravovať svoje vlastné predplatné ESET, ako aj svoje zabezpečenie.

Komplexné informácie o funkciách, prípadoch použitia a migračných scenároch pre ESET PROTECT Hub nájdete v tomto článku databázy znalostí.